Vertrieb
Um unseren Kunden individuelle Angebote und sehr guten Service bieten zu können, sind unsere Vertriebsaktivitäten die bestmögliche Kombination aus zentral gebündelter Kompetenz und regionaler Präsenz.
E.ON Energie hat die Vertriebsstruktur in Deutschland wesentlich optimiert. Das deutschlandweite Strom- und Gasgeschäft wird zentral von der in München ansässigen Gesellschaft E.ON Vertrieb Deutschland gesteuert. Diese setzt sich wiederum aus sechs regionalen Vertriebsgesellschaften und E WIE EINFACH sowie E.ON Energy Sales zusammen. Zwei Shared-Service-Gesellschaften - E.ON Best Service und E.ON Service Plus - übernehmen die übergreifenden Serviceaktivitäten - vom Messstellenmanagement über die Abrechnung und das Kundenkontaktmanagement bis zum Forderungsmanagement.
Die verbesserte Organisation macht Prozesse transparenter und effizienter und verbessert so unsere Wettbewerbsfähigkeit. Die Nähe zu unseren Kunden bleibt dabei durch die regionalen Vertriebsgesellschaften gewahrt.
